Systeembeheer & telefonische support

Vanderhorn biedt zowel systeembeheer ter plaatse (bij klant) als op afstand aan (ook internationaal). Veel (ad hoc) problemen kunnen ook op afstand worden opgelost.
Vanderhorn kan de werking van servers die bij klanten staan monitoren via beveiligde tunnel verbindingen (VPN's). Vanderhorn kan PC's van gebruikers  overnemen en meekijken om zo problemen op te lossen of instructie te geven. Vanderhorn is tijdens kantooruren altijd bereikbaar om vragen van klanten te beantwoorden en eventuele problemen op te lossen. Ook zijn er servicecontracten voor support buiten kantooruren (24x7).

 

 

 

Bel voor telefonische support naar 010-248 60 60

of stuur een email naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

 

img-automatisering.jpg
Klik hier voor support op afstand